Forschung, die international wettbewerbsfähig ist, braucht exzellente Informationen auf höchstem wissenschaftlichen Niveau. FIZ Karlsruhe hat den Anspruch, als Dienstleister und Partner der Forschung die Grundlagen und Rahmenbedingungen dafür zu schaffen, dass neue Forschungsfragen gestellt werden und innovative Forschungsvorhaben in Angriff genommen werden können. Ein zentraler Bestandteil des gesamten Forschungs- und Innovationsprozesses ist die professionelle Informationsrecherche und -beschaffung sowie die anschließende Analyse und Bewertung. Im Anschluss an die wissenschaftliche Recherche müssen die Ergebnisse, die häufig aus großen Mengen an Informationen bestehen, analysiert und visualisiert werden.
Mit 330 Mitarbeitern leistet das FIZ Karlsruhe wesentliche Beiträge zur Informationsinfrastruktur und informiert Forscher in Wissenschaft und Wirtschaft weltweit. Hierfür werden große Mengen an Patenten und Forschungsinformation aus unterschiedlichsten Quellen erschloßen. Für die präzise Recherche sowie intelligente Analyse dieser Daten entwickelt und betreibt das FIZ Karlsruhe innovative Informations-Services sowie e-Research-Lösungen, z. B. für vertrauliches Datenmanagement.