11. Karlsruher Tourismustag: Donnerstag, 24. Oktober 2019

 

WOW! Wunderbar • Originell • Wirksam – Beziehungen im Tourismus gestalten

Unter diesem Motto steht der 11. Karlsruher Tourismustag.

Zusammen mit dem Hotel Der Blaue Reiter lädt das KTG Karlsruher Tourismus GmbH in einer hervorragenden Hospitality-Umgebung im KunstWerk Durlach zu einem vielseitigen und spannenden Programm ein.
Gute Gastgeber zu sein, seine Serviceleistungen ständig verbessern und mit dem Besonderen überraschen zu wollen, das gilt für Hotellerie, Gastronomie genauso wie für alle Dienstleister und Leistungsträger.

Termin: Donnerstag, 24. Oktober 2019


Programm

ab 09:00 Uhr: Get-Together und Frühstück im Foyer des KunstWerk Durlach

ab 09:45 Uhr: Welcome

ab 10:15 Uhr: Keynote "Willkommen - Originell - Wohlbefinden - Kundenversteher trifft ins Herz, bleibt im Kopf" (Dirk Brückner, Aha Talent Experts & Geschäftsführer nrich business Ltd)

ab 11:15 Uhr: Pause

ab 11:35 Uhr: Impulsvortrag "Wertvoll - Offen - Wegweisend - Mitarbeiter als Markenbotschaftler" (Marcus Fränkle, Geschäftsführer Hotel Der Blaue Reiter Karlsruhe-Durlach)

ab 11:55 Uhr: Best Practice “Wissen - Organisation - Wirksamkeit - Gemeinsam erfolgreich agieren” (Bernhard Zepf, Inhaber Hotel-Restaurant Erbprinz Ettlingenund Vorsitzender “Feine Adressen im Albtal e.V.”)

ab 12:15 Uhr: Workshop “How to get WOW”

ab 12:45 Uhr: Mittagessen und Networking

 

Bitte melden Sie sich bis zum 17. Oktober 2019 über diesen Online-Link an. Eine Anmeldung ist auch über XING möglich. Alle Informationen finden Sie außerdem auf der Website.